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首頁 線上諮詢 常見問題集

 


【借還書與預約】
我可借書多少冊? 借多久?

借閱書刊資料,每人以10冊為限,中外文圖書資料以一個月為限;過期期刊:兩週為限。

借閱的圖書何時可以辦理續借?如果該書已逾期,是否可以再續借?

讀者所借圖書可在到期日前三天內至圖書資訊服務室網站線上辦理,或以E-mail、電話方式請館員辦理續借辦理續借,但需符合下列條件︰

(1)讀者目前所借圖書皆未逾期;
(2)所要續借的書未被其他人「預約」;
(3)所要續借之書尚未續借過(續借以一次為限)。

讀者所借圖書一過應還日期,即視為逾期,依據本館借書規則規定借書逾期未還,即立即停止借書權利,因此逾期的書是「不能續借」的。若讀者仍須使用該書,務必在該書到期日起算三天緩衝期內將書攜至流通服務台歸還,再親自重新辦理借出(亦須符合前項條件(2))。

向圖書館借的書遺失了,該如何處理?

請立即至該圖書之館藏地辦理賠償手續。處理程序如下:
以賠原書為原則,如有新版,得以新版取代。精裝本不能以平裝本賠償。直接賠償所遺失之圖書,即可辦理還書手續。如遺失圖書係絕版書或無法即時購得者,則依照「中國生產力中心圖書館遺失圖書計價標準」辦理:
(1) 中文書─每100頁賠償新台幣三百元整。
(2) 外文書─歐美版每100頁賠償新台幣七百元整。 亞洲版每100頁賠償新台幣五百元整。
(3) 未滿100頁則以100頁賠償標準計價

為什麼圖書館不接受我的預約?

讀者在線上預約時有幾點必須注意:
1. 必須是已借出之書,方可接受預約申請。
2. 不能預約自己正在借閱之書。

本館館藏目錄查到之圖書,為何書架上找不到?

當您在本館館藏目錄上查到館內有某書,卻在架上找不到時,可能是以下幾種狀況:
1.已被借走 請先確認該書在本館館藏目錄上的狀態是否為「在館內」。當書被借出時,狀態會改成「外借中(到期日yyyy/mm/dd)字樣。另外,「遺失」、「已註銷」、「撤架」等狀態的資料,也是不在架上的。
2. 被上錯架 我們常常發現資料被歸錯架的情形。這一點需要籲請各位讀者多多配合,將資料歸回正確的架位,以免造成其他讀者的不便。找書時,亦請前後左右上下大略找找看。
3. 有其他人正在使用或尚未歸架 閱覽桌上、書車上是這些資料的可能去處。
4. 在新書展示架上 最近到館的新書可能仍在展示中,可請館員為您確認。
5. 遺失 找不到書時,可尋求館員的協助,若一時找不到,我們會持續尋找一段時間,確實無法找到,我們會在館藏目錄上註記「遺失」。

【期刊報紙】
本館館藏目錄查到的期刊,為何架上找不到?

可能是以下幾種狀況: 其他讀者正在使用或未歸架:可能在閱覽桌、影印機、書車上或其他讀者手上。 送裝訂中:如果是已到館的期刊,整卷、整年或部份完整而連續的卷期都不在架上時,有可能是送裝訂。這時會在期刊架貼上「期刊送裝訂通知單」,註明期刊的刊名、卷期、出版年及預計回館時間; 被上錯架:可在期刊架前後左右上下大略找找看。

我們圖書館沒有訂的期刊要如何取得?

請您依以下步驟:
1. 請先查詢全國期刊聯合目錄,或透過網路查詢其他學校的館藏目錄。
2. 查到國內其他圖書館有所需要之期刊卷期後,可經由館際合作服務向該圖書館申請複印。
3. 如果國內沒有圖書館收藏,亦可經由本館的館際合作服務向國外申請複印。服務內容詳見館際合作服務。

請問報紙在那裡?

1.陳列位置如下:當日報紙-置於流通櫃檯左手邊報架(入口直走到底)。 當月報紙-置於流通櫃檯後方矮櫃區。 另,經濟日報及工商時報,由於中心業務需要,另多保存三個月,亦至流通櫃檯後方矮櫃區翻閱。
2.圖書館購有「聯合知識庫」(請於圖書館首頁之「電子資源」項目下點選),可查詢報紙全文資料。

圖書館有保留過期報紙嗎? 保存多久?

有,保留「中國時報」、「聯合報」、「自由時報」當月的報紙;「經濟日報」、「工商時報」前三個月及當月的報紙。舊報紙將於每月第1個禮拜五淘汰,有需求的同仁可前來領取。

【參考諮詢】
可否協助我查詢某類專題的相關資料?

當然可以,請將您的問題循以下途徑提出:
1.至圖書資訊服務室網站之「線上參考諮詢」填寫申請單,我們會儘快以E-Mail 回覆。
2.另可以電話、E-Mail給圖書館,並註明您的姓名、單位等個人資料,我們會儘快以回覆您。 依本館參考服務指引規定,問題回覆以指引性為原則,指導讀者使用何種類型參考工具,或依何種途徑蒐集研究主題相關資料為最終答案。

我想進【內部網路】參考APO資料,為什麼還需帳號密碼登入?

顧名思義,內部網路中所有資料係為CPC員工才能進入使用,所以才需以帳號密碼登入。該單元所有資料,請同仁特別留意資料之引用及使用對象,部分資料不宜外流。

目前登入帳號密碼與登入員工專區不同,忘記密碼或有任何問題者,請與館員連絡。
【館際合作】
請問可向那些單位申請借書?

若您要的圖書資料,本館未收藏,您可透過以下方式,向其他圖書館借用書籍。詳細內容請見館際合作服務 。 由於向國外申請借書,所需費用多與時間較長,請多利用國內的圖書館,您可利用國內館藏目錄整合查詢(Metacat)進行查詢是否有圖書館收藏您需要的館藏。

【資料庫檢索】
為何使用圖書館的資料庫須輸入帳號和密碼?

由於資料庫僅供組織內部使用,且視各資料庫設定操作方式,可先自行檢索所需資料,下載時若須輸入帳號和密碼者,請通知並將網址寄給館員,可馬上為您處理;另,如以網路IP認證,故在公司內(含北中南各地服務處及駐外辦公室)可直接連線使用,不需帳號和密碼。